Organize Plantão

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais no contexto do aplicativo e da plataforma Organize Plantão, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

O Organize Plantão é uma solução de software para gestão de plantões médicos, disponível via painel web para empresas e aplicativo móvel para profissionais de saúde (package com.organizeplantao).

2. Dados que podemos tratar

Conforme a finalidade do serviço, podemos tratar: dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone, documento profissional como CRM/UF); dados de vínculo institucional; dados de escala e plantões (datas, horários, locais, setores, tipos); eventos de check-in e check-out (incluindo data/hora e, quando habilitado, informações de localização e distância); dados de autenticação e registros técnicos de acesso (logs, endereço IP, tipo de dispositivo); e dados financeiros operacionais relacionados a valores de plantão configurados pela empresa cliente. Não solicitamos dados clínicos de pacientes como finalidade do produto.

3. Finalidades e bases legais

Os dados são tratados para: prestar e melhorar o serviço contratado; autenticar usuários; viabilizar gestão de escalas e presença; gerar relatórios solicitados pela empresa; cumprir obrigações legais e contratuais; prevenir fraudes e garantir segurança; e comunicar alterações relevantes do serviço. As bases legais incluem execução de contrato, legítimo interesse (quando aplicável e observado o equilíbrio de direitos), cumprimento de obrigação legal e, quando necessário, consentimento.

4. Compartilhamento

Dados podem ser acessados pela empresa cliente no âmbito da sua operação e por prestadores de infraestrutura (hospedagem, autenticação, armazenamento) necessários à operação do sistema, sob obrigações de confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento com autoridades ocorrerá quando exigido por lei ou ordem legítima.

5. Armazenamento, retenção e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas, ao cumprimento contratual com a empresa cliente e a obrigações legais. Ao término da relação, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo retenção legalmente exigida.

6. Localização e permissões do aplicativo

O aplicativo móvel pode solicitar permissões do dispositivo (como localização) para viabilizar check-in, check-out e validação de presença próxima ao local do plantão. O uso dessas funcionalidades depende das configurações do aparelho e da política da empresa contratante.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Pedidos podem ser encaminhados à empresa contratante (controladora dos dados da operação) e/ou ao canal de contato do Organize Plantão. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Exclusão de conta

Para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados ao app, consulte a página de exclusão de conta ou entre em contato pelo WhatsApp.

Ir para exclusão de conta →

9. Contato

Para dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais no Organize Plantão, utilize o WhatsApp comercial (43) 9100-6677 ou os canais disponíveis em organizeplantao.com.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será publicada nesta página. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui ciência das novas condições, quando aplicável.